FAQ
La risposta alle domande comuni
Siamo specializzati in articoli per la falegnameria, ferramenta per legno e metallo, utensileria, materiali da costruzione e accessori per il fai-da-te.
Sì, è attivo il nuovo e-commerce ufficiale dove è possibile ordinare utensili e accessori con spedizione rapida.
Sì, il personale fornisce consigli tecnici e informazioni specifiche sui prodotti direttamente in sede o tramite i canali di contatto.
Collaboriamo con i principali brand del settore edile e della ferramenta professionale per garantire alta qualità e durata.
Accettiamo contanti, carte di credito, debito e pagamenti mobili
Il sito Ferramenta Chirico è stato concepito per avere una intuitiva navigazione grafica. A partire dalle macrocategorie , l’utente può cercare fino a livello di singolo articolo semplicemente seguendo le immagini. Le funzioni di ricerca avanzata e ricerca per marchi permettono una navigazione rapida anche da parte di una clientela esperta
A livello di singolo articolo sono rese disponibili una serie di informazioni tecniche e di schemi di montaggio con le relative quote.
I prodotti ordinati vengono spediti tramite corriere. I costi di spedizione variano in base al peso e al volume del pacco e alla sua destinazione. Le spese verranno calcolate e indicate in fase di conferma dell’ordine.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. Quest’ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario.
Ferramenta Chirico in tali casi deve ritenersi esente da ogni responsabilità per perdite o danneggiamenti della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto
I prodotti sono coperti da garanzia originale del produttore per difetti di conformità, ai sensi del Dl 24/02. Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà riparato gratuitamente o sostituito secondo le condizioni indicate dal Produttore. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso, o per danni connessi con l’uso dei prodotti proposti
